“那你說(shuō)怎么辦？總不能耗在這里吧？達不成指標不要說(shuō)我會(huì )被炒魷魚(yú)，你也會(huì )完蛋，你知道嗎？”
“完蛋也不能這么做??？這不合我的原則，我不能這么做，老板！”
范英明一臉鄙夷地盯著(zhù)她：“你知道什么叫水至清則無(wú)魚(yú)嗎？我早就看出來(lái)了，你根本不適合做銷(xiāo)售！充其量只能做個(gè)前臺，像花瓶一樣擺放著(zhù)公司門(mén)口！像你這種人能把銷(xiāo)售做好，除非母豬能上樹(shù)！真是個(gè)笑話(huà)！”
范英明的話(huà)嚴重地挫傷了她的自尊心，好幾天她都陷入到一種焦慮、自卑和自我懷疑的情緒中。自己真的錯了嗎？自己的堅持有意義嗎？其實(shí)只要自己退一步，聽(tīng)從范英明的建議，滿(mǎn)足的史金壽的需求，她相信事情馬上就能得到圓滿(mǎn)的解決，但問(wèn)題是，如果現在退步了，那下次呢？如果還有人提出更過(guò)分的要求呢？也要退步嗎？人生有多少步可以后退？
后來(lái)，她干脆就不想了，也不去上班，專(zhuān)門(mén)躲在宿舍里看書(shū)，看王楚湘送給她的那本《高效能人士的七個(gè)習慣》，這已經(jīng)是她第二遍看了，她企圖從書(shū)中找到一些指引，一些力量。
積極主動(dòng)、以終為始、要事第一、雙贏(yíng)思維、知彼解己、統合綜效、不斷更新。
這些話(huà)語(yǔ)并不高深，甚至隨便從一本心靈雞湯類(lèi)的書(shū)籍里都能找到類(lèi)似的描述，但它所要表述的實(shí)質(zhì)真像它表面看起來(lái)那么簡(jiǎn)單和膚淺嗎？它是否還含有更加深邃和復雜的理念呢？
“首先，到底什么是成功？不同的人對成功有不同的理解，也就產(chǎn)生了不同的追求成功的行動(dòng)方式，比如說(shuō)喬妹，她的成功標準就是有房、有車(chē)、有名牌包包，所以她最終依附劉運球過(guò)上有錢(qián)人的生活；再比如范英明，他的成功便是快速搞定每一個(gè)對他有利的客戶(hù)，不管用什么沒(méi)有底線(xiàn)的方式……但喬妹以不勞而獲的方式獲取了這些，她就真的幸福了嗎？還有范英明，在做這些的時(shí)候他的良心就沒(méi)有受到譴責嗎？或者說(shuō)通過(guò)這些手段他能取得持久的成功嗎？也許就像書(shū)中講的，全方位的成功才是真的成功：事業(yè)、家庭、身體、精神……而要獲得全方位的成功，那就必須堅持以...堅持以原則為核心、以品德為基礎的思維方式！”
想到這里，千沙有一種豁然開(kāi)朗的感覺(jué)：沒(méi)錯，史金壽貪財，愛(ài)占便宜，這是他的一個(gè)弱點(diǎn)或者說(shuō)是他的一個(gè)需求，但他就沒(méi)有別的需求了嗎？尤其是那些比這更高尚的、精神上的追求！有的，他希望被學(xué)界認可，所以他在大大小小的會(huì )議去演講，去分享他的知識和經(jīng)驗……自己為什么不能做到知彼解己呢：既要全方位地了解他，又讓他全方位地了解自己。自己能帶給他什么？提供服務(wù)、提供信息、提供機會(huì )和平臺！這些不都是自己一貫堅持和擅長(cháng)做的嗎？為什么一旦受了別人的影響就忘記了呢？看來(lái)溫故而知新是必不可少的，好的書(shū)本不僅要讀，而且要放在枕邊，時(shí)時(shí)拿出來(lái)溫習，借以時(shí)刻鞭策自己，提醒自己。
有了這種想法，千沙很快便付諸于行動(dòng)。思維方式?jīng)Q定了行為方式，自此她不再退縮，也不會(huì )去曲意迎合，而是另辟蹊徑，按自己的方式去建立和維持與史金壽的雙贏(yíng)模式，那就是，資助他參與各種學(xué)術(shù)會(huì )議，并在此過(guò)程中迎來(lái)送往；幫他查找資料、提供信息，甚至幫他制作演講幻燈片，一度成為他工作中不可或缺的編外秘書(shū)。其結果可想而知，史金壽再也沒(méi)有在用藥方面為難千沙，“先達”在冠城市人民醫院的銷(xiāo)量也在蹭蹭蹭地往上升。
千沙的業(yè)績(jì)快速提升“啪啪啪”地打了范英明的臉，但范英明對此卻格外高興，他一貫是一個(gè)視“實(shí)惠”比“臉皮”更重要的人，千沙的業(yè)績(jì)增長(cháng)帶動(dòng)了他區域的整體業(yè)績(jì)的增長(cháng)，這讓他在公司得以茍延殘喘。
這個(gè)時(shí)候，陸剛對銷(xiāo)售部的整頓行動(dòng)已經(jīng)開(kāi)始了，他的具體措施有三條：激勵、軍事化管理和整風(fēng)運動(dòng)。激勵很簡(jiǎn)單，就是物質(zhì)激勵和精神激勵雙管齊下，除了提高業(yè)績(jì)增長(cháng)的物質(zhì)獎勵以外，他更側重于讓優(yōu)秀代表快速晉升來(lái)對她們進(jìn)行精神激勵，為此，他為員工們設定了一條完善的成長(cháng)通道：初級代表、中級代表、高級代表、醫院主管、地區經(jīng)理、大區經(jīng)理直至銷(xiāo)售總監，只要你的表現足夠優(yōu)秀，你就可以獲得快速晉升，絕不會(huì )擔憂(yōu)你的出身、資歷、性別和學(xué)歷；軍事化管理的側重點(diǎn)則體現在“考勤制度”和“團隊建設”兩個(gè)方面，說(shuō)實(shí)話(huà)，醫藥代表的考勤歷來(lái)是一個(gè)難以準確記錄的項目，那是因為醫藥代表出勤的時(shí)間和地點(diǎn)都很自由，根本無(wú)法進(jìn)行統一的規范和管理，但陸剛別出心裁地想出了一個(gè)定位打卡的考核方案，代表們必須在每天早上八點(diǎn)前趕到醫院進(jìn)行定位打卡，以此表明你已經(jīng)按時(shí)投入了工作，“團隊建設”更是嚴格規范了辦事處例會(huì )的時(shí)間及內容，而且要求辦事處每月必須舉辦一次以提高團隊凝聚力為目的的戶(hù)外拓展運動(dòng)；“整風(fēng)運動(dòng)”中陸剛發(fā)起了兩項活動(dòng)：清理“老白兔”和打倒“牛魔王”。
何為“老白兔”？陸剛給“老白兔”們貼上了明確的標簽：工作懶散、得過(guò)且過(guò)、愛(ài)抱怨、業(yè)績(jì)長(cháng)期按兵不動(dòng)、會(huì )議遲到、早退或者干脆在座位上打瞌睡；何為“牛魔王”？陸剛對此也有形象的解釋?zhuān)号?zhù)牛的外衣，干著(zhù)妖魔鬼怪的勾當，主要是針對管理干部而言，具體表現在，對下屬霸道、對上級阿諛?lè )畛?，一句?huà)概括就是“笑臉對著(zhù)領(lǐng)導，屁股對著(zhù)下屬”，這句話(huà)后來(lái)逐漸成為了判斷“牛魔王”的金標準。
清理“老白兔”和打倒“牛魔王”的活動(dòng)通知是人力資源部在大區微信群里下發(fā)的，通知一出來(lái)，大區就掀起了一股討論的熱潮，尤以郝建強為其中的代表，他一度又給范學(xué)軍起了另外一個(gè)外號，直接就叫“老白兔”。千沙提示他，不要那么刻薄，范學(xué)軍除了老實(shí)一點(diǎn)外并不像他說(shuō)的那么不堪。郝建強卻不以為然，一直堅稱(chēng)“老白兔”就是給范學(xué)軍量身定制的標簽，想洗也洗不掉了，并一直盯著(zhù)千沙，陰陽(yáng)怪氣地說(shuō)：“心疼了咋地？”。千沙拗不過(guò)他，也不想和他進(jìn)行爭論，但她堅持自己的判斷，范學(xué)軍其實(shí)是一個(gè)勤奮的人，只不過(guò)他受到范英明的誤導之深以至于他的勤奮用錯了地方而已，每次學(xué)術(shù)會(huì )議，范學(xué)軍往往是第一個(gè)到會(huì )場(chǎng)而且是最后一個(gè)離開(kāi)的人，他在會(huì )場(chǎng)的布置過(guò)程中也是盡心盡力絕不偷奸?；?，這一點(diǎn)千沙印象深刻。
郝建強把范英明歸類(lèi)到“牛魔王”里面，這一點(diǎn)千沙倒是沒(méi)有異議，這個(gè)“牛魔王”何時(shí)被打倒一直是郝建強所心心念的期望，不過(guò)，如果把陸剛發(fā)起這兩個(gè)運動(dòng)的目的簡(jiǎn)單地理解為通過(guò)這種方式掃除一切“牛鬼蛇神”，那未免太小看他了，他的目的不在于清理她們，而在于借此鞭策和敲門(mén)她們，不管過(guò)往如何，及時(shí)改弦更張了依然還是好同志嘛！畢竟，能夠升任領(lǐng)導層級的人員或多或少都為公司做過(guò)一定的貢獻，也都有著(zhù)大大小小的能力嘛！“末位淘汰制”才是陸剛淘汰落后人員的終極殺招！全年業(yè)績(jì)倒數三名直接淘汰，倒數十名黃牌警告！這一招的確是相當毒辣，這就好比草原上一群食草動(dòng)物被獅子圍捕一樣，你必須玩命地奔跑才能避免被獅子吃掉的危險。好在，由于千沙的出色表現，范英明全年的業(yè)績(jì)表現并不是太難看，因此，如果沒(méi)有意外發(fā)生的話(huà)，他暫時(shí)還會(huì )安然無(wú)恙。
陸剛的高明之處在于通過(guò)這兩個(gè)運動(dòng)一下子改觀(guān)了整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)公司的風(fēng)氣，他的制度如風(fēng)拂大地一般，萬(wàn)物廣受教化而滋生出無(wú)窮無(wú)盡的創(chuàng )造力，一舉扭轉了遠望集團的銷(xiāo)售頹勢。在他上任的短短四個(gè)月以后，“先達”的銷(xiāo)售已經(jīng)進(jìn)入穩步增長(cháng)的狀態(tài)，銷(xiāo)售曲線(xiàn)看上去明顯的挺拔和陡峭。為了延續和鞏固這些變化，陸剛決定在年會(huì )上大做文章，把他發(fā)起的整風(fēng)運動(dòng)推向高潮。
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