我給老張打電話(huà)的時(shí)候,老張說(shuō)他正好有事要到貨場(chǎng)來(lái),讓我們等他一下。
我和鮑帥站在貨場(chǎng)門(mén)口,等了半個(gè)多點(diǎn)。最后鮑帥在路邊找了把雜草癱坐著(zhù),我金雞獨立的倚靠著(zhù)貨場(chǎng)大門(mén),交替換著(zhù)腿休息,好久,老張才姍姍而來(lái)。
遠遠看到老張四平八穩的來(lái)了,鮑帥一下子竄了起來(lái)。我也很激動(dòng)的跟著(zhù)跑了過(guò)去。
”看看你們倆這個(gè)出息?!袄蠌埿那橛鋹偟母覀冄bB。
”你們倆跟我去一下收貨部,我處理點(diǎn)事情,回頭我們再去吃飯?!袄蠌埥淮f(shuō)。
為了美好的明天,我和鮑帥都不敢抱怨,連忙小步慢跑的緊跟著(zhù)領(lǐng)導。
到了收貨部大門(mén)外,老遠就聽(tīng)一個(gè)客戶(hù)在哪里囂張的罵著(zhù)人。收貨組的一個(gè)小姑娘,低著(zhù)頭抽泣著(zhù),不敢回嘴也不敢大聲哭。老張一看就有點(diǎn)冒火,大聲的問(wèn):”你們收貨組那么多人在,就看著(zhù)客戶(hù)欺負一個(gè)小姑娘,你們誰(shuí)都也不敢吭聲?公司還是講理的地方吧?“
旁邊一個(gè)收貨組的小伙子急忙把老張拉到了一邊說(shuō):”這個(gè)客戶(hù)前天發(fā)的貨到SH的,今天來(lái)發(fā)貨的時(shí)候發(fā)現,前天的貨到今天還沒(méi)有給裝車(chē),就生氣了?!?br>
”你們貨場(chǎng)的主管呢?“
”還沒(méi)有過(guò)來(lái),先通知的你,這個(gè)貨,應該走汽運的?!?br>
老張一聽(tīng)就明白了,他成了背鍋的人了。
哪天,哪臺車(chē)裝什么貨物,都是貨場(chǎng)主管提前制定好了裝車(chē)計劃的,不是車(chē)隊想裝就裝,不想裝就不裝的。出了問(wèn)題,他們先通知車(chē)隊來(lái)人,貨場(chǎng)主管道現在都不露面,一看就知道是想讓客戶(hù)來(lái)找車(chē)隊的麻煩,想把自己摘出去。
面對這種情況,老張也不好跟客戶(hù)說(shuō):這是貨運主管給安排漏了。
只能硬著(zhù)頭皮跟客戶(hù)說(shuō):昨天我們車(chē)隊長(cháng)途車(chē)輛出了點(diǎn)小故障,沒(méi)發(fā)車(chē)。今天晚上一定給你裝車(chē)走貨,后天晚上保證送到你客戶(hù)手里。
客戶(hù)還處在激動(dòng)的情緒中無(wú)法自拔,根本不聽(tīng)老張說(shuō)了什么,只知道他是個(gè)負責人,上去就給了老張一個(gè)耳光。老張估計從沒(méi)吃過(guò)這個(gè)虧,捂著(zhù)臉想往上沖,忍了忍沒(méi)沖上去。平靜一下心情又把剛才的話(huà)說(shuō)了一遍??蛻?hù)打了人,出了氣,又得了保證,鮑帥又很有眼色的上去說(shuō)盡小話(huà),才把客戶(hù)勸走了。
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